Alizabet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người chơi tại Việt Nam — không có gì giấu diếm.
Tóm tắt ngắn gọn: Alizabet thu thập dữ liệu để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Alizabet cung cấp, bao gồm trang web chính tại alizabet.bet, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa Alizabet và người dùng. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng Alizabet. Alizabet không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
Alizabet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
| Nhóm dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có |
| Liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào) | Có |
| Hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online, tần suất đăng nhập | Tự động |
| Thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động |
| Hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ |
Alizabet không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán. Các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa — Alizabet chỉ nhận về mã giao dịch và trạng thái.
Mỗi loại dữ liệu Alizabet thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, minh bạch. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được công bố dưới đây:
Alizabet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
Alizabet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ Alizabet đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.
Alizabet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập nền tảng. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm nền tảng hoạt động không đúng cách.
Alizabet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu giữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn phục vụ mục đích phân tích.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Alizabet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố — bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Alizabet đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@alizabet.bet — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc:
Dịch vụ của Alizabet được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Alizabet không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu Alizabet phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ lại để phục vụ mục đích điều tra và tuân thủ pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Alizabet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@alizabet.bet để được xử lý ưu tiên.
Alizabet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng Alizabet sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ 01/01/2024 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của Alizabet:
Alizabet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kín đáo và đúng thời hạn. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền.
Alizabet đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật và quy trình nội bộ để đảm bảo quyền riêng tư của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Alizabet đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn sử dụng để bảo vệ giao dịch trực tuyến.
Alizabet không kiếm tiền từ dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân tuyệt đối không được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện sử dụng trái phép.
Bạn hoàn toàn kiểm soát việc có muốn nhận email và tin nhắn khuyến mãi từ Alizabet hay không. Hủy đăng ký dễ dàng bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột.
Hệ thống IDS/IPS của Alizabet giám sát liên tục toàn bộ hoạt động trên nền tảng. Bất kỳ hành vi bất thường nào đều được phát hiện và ngăn chặn tự động trong thời gian thực.
Alizabet thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi năm một lần để đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào bị bỏ qua.
Alizabet cam kết bảo mật thông tin người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín hàng đầu tại Việt Nam.